Logga in på Celsius Casino och fortsätt där du slutade
Logga in på ditt konto hos Celsius Casino
För att logga in på Celsius Casino behöver du ett registrerat konto. Inloggningen sker med e-postadress (eller användarnamn, om du har valt det) och lösenord via knappen för inloggning på startsidan. Om du har glömt lösenordet använder du funktionen för återställning och får en länk skickad till den e-postadress som är kopplad till kontot.
Du kan logga in från PC i webbläsaren och från mobil på ios och android via mobilwebben. Samma konto gäller oavsett enhet, så saldo, uttag och spelhistorik följer med när du byter mellan dator och telefon. Om kontot har 2fa aktiverat behöver du också bekräfta inloggningen med den extra koden.
Så loggar du in på Celsius Casino
- Öppna Celsius Casino i din webbläsare eller i appen på ios eller android.
- Tryck på knappen för inloggning högst upp på sidan.
- Skriv in e-postadressen du registrerade kontot med och ange ditt lösenord.
- Bekräfta inloggningen: om 2fa är aktiverat anger du engångskoden, annars slutför du genom att trycka på logga in.
Kontoverifiering efter inloggning på Celsius Casino
Celsius Casino ber om verifiering när systemet behöver bekräfta identitet, ålder och betalningsuppgifter. Det händer främst vid uttag, vid större insättningar eller om kontot triggar en säkerhetskontroll.
- När verifiering krävs: Vid första uttaget, vid uttag över interna gränser, vid ändrade kontouppgifter (namn, adress, telefon), vid ny eller ändrad betalningsmetod, vid återkommande insättningar på kort tid, vid inloggning från ny enhet eller nytt land, och om samma betalningsuppgifter kopplas till flera konton.
- ID: Svenskt pass eller nationellt id-kort. Körkort accepteras ibland som id, men kontroller misslyckas oftare om text eller foto är svårläst.
- Adress: Personbevis eller annan adresshandling från Skatteverket, bankkontoutdrag eller räkning för el, bredband eller försäkring. Handlingen ska visa namn och adress och vara daterad nyligen.
- Betalningsmetod: Vid kortbetalning kan Celsius Casino begära bild på visa eller mastercard där endast de sista 4 siffrorna syns, samt att cvv-kod täcks. Vid e-plånbok som skrill eller neteller kan de begära skärmbild som visar kontoinnehavare och e-post/ID. Vid kryptobetalning kan de begära uppgift som kopplar plånbok/adress till insättning eller uttag.
- Ägarskap av konto: Selfie där du håller ditt id, eller en kort videokontroll i appen. Syftet är att stoppa kapade konton och falska id-handlingar.
- Matchning mot kontouppgifter: Uppgifterna på dokumenten måste stämma med registrerat namn och födelsedatum. Om du har dubbla efternamn eller mellannamn kräver systemet ofta exakt samma stavning som på id
Hur loggar jag in på Celsius Casino om jag redan har ett konto och bara vill komma in snabbt?
Öppna Celsius Casino, tryck på “Logga in” och fyll i din e-postadress och ditt lösenord. Om du har 2fa aktiverat skriver du in koden från din autentiseringsapp innan du släpps in.
Vad gör jag om jag har glömt lösenordet och inte kommer in på Celsius Casino alls?
Klicka på “Glömt lösenord”, ange din e-postadress och följ länken du får i mejlet för att skapa ett nytt lösenord. Kolla skräpposten om mejlet inte syns inom ett par minuter.
Hur funkar det att logga in på mobilen, och är det något som skiljer på ios och android?
Du loggar in på samma sätt som på datorn, via “Logga in” med e-post och lösenord i webbläsaren. På ios och android kan du behöva godkänna att webbläsaren sparar inloggningen om du vill slippa skriva uppgifterna varje gång.
Vad gör jag om inloggningen bara laddar eller om sidan säger att uppgifterna är fel trots att jag skriver rätt?
Rensa cache och cookies, stäng webbläsaren och prova igen, eftersom sparade data kan låsa fast inloggningen. Om du använder vpn, stäng av den och försök logga in på nytt.
Kan jag logga in och spela direkt, eller måste jag verifiera kontot först i Sverige?
Du kan logga in direkt, men uttag och vissa funktioner kan stoppas tills du har verifierat kontot med de uppgifter Celsius Casino ber om. När verifieringen är klar brukar både insättningar och uttag gå igenom utan extra steg i kassan.
Vad gör jag om jag får ett meddelande om att kontot är låst eller att jag inte får logga in?
Vänta den tid som anges om det handlar om för många misslyckade försök, och återställ lösenordet innan du testar igen. Om det står att kontot är spärrat behöver du kontakta supporten i kontot eller via sajten för att få orsaken och nästa steg.