Intră în cont pentru a accesa jocurile și bonusurile

ÎNtrebări frecvente despre logarea în Celsius Casino

  • Cum intru în contul meu de la Celsius Casino de pe telefon, fără să mă plimb prin meniuri? Deschizi site-ul, apeși „Autentificare”, apoi introduci e-mailul (sau numele de utilizator) și parola. Dacă folosești ios sau android, pașii sunt aceiași, doar că butonul de logare poate fi sus, în colț.
  • Ce fac dacă am uitat parola și nu mai pot intra în cont la Celsius Casino, mai ales seara când vreau să intru rapid? Apeși „Ai uitat parola?”, introduci adresa de e-mail și folosești linkul primit ca să setezi una nouă. Verifică și folderul Spam/Promoții dacă mesajul nu apare în Inbox în 2–3 minute.
  • Ce fac dacă îmi spune că datele sunt greșite, dar eu sunt sigur că am scris corect la logare? Oprești Caps Lock, verifici dacă ai spații în plus la început sau la final și încerci din nou cu aceeași adresă de e-mail folosită la înregistrare. Dacă ai salvat parola în browser, șterge intrarea salvată și tastează manual o dată.
  • Pot să intru în Celsius Casino cu amprentă sau Face ID, sau trebuie mereu parola? Dacă browserul sau telefonul îți oferă completare automată cu biometrie, o poți folosi ca să confirmi parola salvată. Celsius Casino tot cere autentificare cu datele contului; biometria doar înlocuiește tastarea parolei pe dispozitiv.
  • Ce fac dacă primesc un cod de verificare și nu mă lasă să intru până nu îl bag, dar nu îmi ajunge codul? Verifici dacă ai semnal și dacă numărul de telefon din cont e corect, apoi ceri retrimiterea codului. Dacă ai activat 2fa cu aplicație, folosești codul din aplicație, nu pe cel prin sms.
  • Pot să mă loghez pe două dispozitive în același timp, de exemplu pe laptop și pe telefon, fără să mi se închidă contul? Te poți autentifica pe mai multe dispozitive, dar sistemul poate cere re-verificare dacă vede o schimbare de locație sau de browser. Dacă te deconectează, intri din nou și confirmi orice pas