Logowanie do konta w Celsius Casino odbywa się przez przycisk „Zaloguj” na stronie głównej. Dostęp działa na komputerze oraz na urządzeniach mobilnych z ios i android, w tej samej przeglądarce, bez instalowania osobnej aplikacji.
Do wejścia do panelu gracza potrzebujesz aktywnego konta: podajesz adres e-mail i hasło ustawione podczas rejestracji. Bez konta nie da się przejść do historii wpłat i wypłat, ustawień profilu ani weryfikacji danych wymaganej przed wypłatą środków.
Po samym logowaniu Celsius Casino nie wymaga od razu pełnej weryfikacji, ale uruchamia ją przy czynnościach powiązanych z wypłatami, zmianą danych i kontrolą bezpieczeństwa. Proces polega na potwierdzeniu tożsamości, adresu oraz metody płatności, a decyzja o żądaniu dokumentów wynika z procedur zgodności i kontroli ryzyka.
Celsius Casino prosi o czytelne zdjęcia lub skany w kolorze. Pliki muszą pokazywać całe krawędzie dokumentu, bez zasłonięć i bez rozmycia, a dane w panelu konta muszą być identyczne jak w przesłanych materiałach.
Otwórz stronę Celsius Casino i kliknij „Zaloguj”, potem wpisz e-mail (albo nazwę użytkownika) i hasło. Jeśli masz włączone 2fa, przepisz kod z aplikacji uwierzytelniającej.
Kliknij „Nie pamiętam hasła” przy logowaniu i ustaw nowe przez link wysłany na e-mail. Sprawdź też, czy nie masz włączonego Caps Lock i czy telefon nie podmienia znaków w haśle.
Bez dostępu do e-maila nie zresetujesz hasła przez link, więc zostaje kontakt z obsługą i potwierdzenie tożsamości. Przygotuj dane konta i dokument, bo wsparcie może poprosić o weryfikację przed zmianą e-maila.
Wyczyść pliki cookies i pamięć podręczną w przeglądarce, a potem spróbuj ponownie w trybie prywatnym. Jeśli masz włączony bloker reklam albo VPN, wyłącz je na czas logowania.
Zależy od tego, jak zakładałeś konto: jeśli rejestracja była przez Google albo Apple, logujesz się tym samym sposobem. Jeśli konto było tworzone e-mailem, logowanie działa przez e-mail i hasło.
Ustaw w telefonie automatyczną datę i godzinę, bo rozjazd czasu psuje kody jednorazowe. Jeśli dalej nie działa, użyj kodów zapasowych albo poproś wsparcie o reset 2fa po weryfikacji konta.