Logg inn for å få tilgang til konto og spill
Innlogging til Celsius Casino
Du logger inn på Celsius Casino fra PC i nettleser eller fra mobil og nettbrett på ios og android. Innloggingsfeltet ligger i toppmenyen, og du bruker e-postadresse eller brukernavn sammen med passordet du valgte ved registrering.
Innlogging krever en aktiv konto; uten konto får du ikke tilgang til saldo, innskudd/uttak og spillhistorikk. Hvis kasinoet ber om ekstra bekreftelse ved innlogging, skjer det som 2fa eller en engangskode for å oppfylle identitets- og sikkerhetskrav som gjelder for spilltjenester i Norge.
Slik logger du inn på Celsius Casino
- Åpne nettleseren på mobil eller pc, og gå til Celsius Casino. Sjekk at adressen bruker ssl (hengelås i adressefeltet) før du skriver inn innloggingsdata.
- Trykk på Logg inn øverst på siden. På mobil ligger knappen ofte i toppmenyen.
- Skriv inn e-postadressen du registrerte kontoen med, og passordet ditt. Bruk nøyaktig samme e-post og store/små bokstaver som ved registrering.
- Bekreft innloggingen. Hvis kontoen har 2fa, skriv inn engangskoden fra autentiseringsappen, og fullfør.
Kontosjekk Etter Innlogging I Celsius Casino
Celsius Casino ber om verifisering når kontoen skal knyttes tydelig til én person, og når uttak eller endringer i risikoprofilen utløser kontroll. Sjekken handler om identitet, alder, bosted og at betalingsmåten tilhører deg.
- Når det kreves: Ved første uttak, ved større uttak, ved endring av navn/telefon/e-post, ved ny eller endret betalingsmetode, ved uvanlig innloggingsmønster (ny enhet/IP), og når interne grenser for innskudd/omsetning passerer et kontrollpunkt.
- Hvor i kontoen: Under profil, «Verifisering» eller «Dokumenter», der du laster opp filer og ser status som «Under behandling» eller «Godkjent».
- Hva som sjekkes: At du er over 18 år, at oppgitt navn og fødselsdato stemmer med legitimasjon, at adressen er reell, og at innskudd/uttak følger samme eier og sporbar betalingslinje.
Dokumenter Som Vanligvis Kreves
Celsius Casino ber som regel om tydelige bilder eller skanninger i farger. Dokumentene må vise hele siden, uten kutt, og informasjonen må være lesbar.
- ID: Pass eller nasjonalt ID-kort. Førerkort kan bli akseptert for identitet, men pass/ID-kort brukes oftest når fødselsdato og dokumentnummer skal bekreftes tydelig.
- Adresse: Dokument med navn og norsk bostedsadresse, datert de siste 3 månedene, for eksempel strømregning, bankutskrift eller brev fra offentlig myndighet. Skjermbilde av nettbank godtas ikke når det mangler dokumentnummer eller dato.
- Betalingsmetode: For visa eller mastercard ber de ofte om bilde av kortet der bare de 4 siste sif
Hvordan logger jeg inn på Celsius Casino fra mobilen uten å lete etter innloggingsknappen?
Åpne nettsiden, trykk «Logg inn» øverst, og skriv inn e-post og passord. Bruk «Husk meg» bare på din egen telefon, ikke på delt enhet.
Hva gjør jeg hvis jeg har glemt passordet mitt og ikke kommer inn på kontoen i Celsius Casino?
Trykk «Glemt passord», skriv inn e-posten du registrerte med, og følg lenken du får på e-post for å lage nytt passord. Sjekk også søppelpost hvis e-posten ikke dukker opp innen et par minutter.
Hva gjør jeg hvis jeg skriver riktig passord, men innloggingen stopper eller bare laster uten å komme videre?
Lukk nettleseren helt, åpne på nytt og prøv igjen, eller bytt fra wifi til mobilnett for å teste. Hjelper ikke det, tøm hurtigbufferen i nettleseren og forsøk på nytt.
Kan jeg logge inn på Celsius Casino med BankID, eller må jeg bruke e-post og passord?
Innlogging skjer med e-post og passord, mens BankID brukes ved identitetskontroll når kasinoet ber om det. Hvis kontoen din er satt på vent i en kontroll, får du ikke full tilgang før den er gjennomført.
Hva gjør jeg hvis Celsius Casino sier at kontoen er låst eller sperret når jeg prøver å logge inn?
Det skjer etter for mange feil passordforsøk eller ved sikkerhetssjekk, og du må vente litt eller bruke passordgjenoppretting. Hvis sperren ikke forsvinner, kontakt kundestøtte og oppgi e-postadressen knyttet til kontoen.
Kan jeg være innlogget på Celsius Casino på både pc og mobil samtidig, eller blir jeg kastet ut?
Kontoen kan logges inn på flere enheter, men enkelte økter kan bli avsluttet hvis systemet registrerer uvanlig aktivitet. For å unngå avbrudd: logg ut på enheter du ikke bruker, og unngå å bytte nettverk midt i et spill.