Hoe log ik in bij Celsius Casino als ik mijn e-mailadres en wachtwoord al heb?
Open de site, tik op “Inloggen” en vul je e-mailadres en wachtwoord in. Bevestig en je komt direct in je account.
Voor toegang tot je persoonlijke account bij Celsius Casino log je in via de website op een pc of laptop. Je gebruikt hetzelfde account op elk apparaat, zolang je met je eigen gebruikersgegevens inlogt.
Op mobiel werkt het inloggen via de browser op ios en android, met dezelfde velden voor gebruikersnaam en wachtwoord. Zonder een geregistreerd account krijg je geen toegang tot het persoonlijke gedeelte, zoals saldo, stortingen, opnames en accountinstellingen.
Na het inloggen controleert Celsius Casino je accountgegevens om identiteit, betaalmethoden en woonadres te koppelen aan één echte persoon en om fraude en dubbele accounts te beperken.
Verificatie is direct nodig als je een eerste opname aanvraagt, omdat het casino je identiteit moet bevestigen voordat het geld uitbetaalt.
Verificatie wordt ook gevraagd wanneer je stortings- of opnamegegevens wijzigt, zoals een nieuwe betaalmethode of een aangepast uitbetalingsadres.
Het systeem vraagt extra controle bij afwijkingen, bijvoorbeeld inloggen vanaf een nieuw apparaat, een nieuwe locatie of meerdere mislukte inlogpogingen achter elkaar.
Bij hogere transacties of een patroon van veel stortingen en opnames in korte tijd kan Celsius Casino aanvullende documenten opvragen om de herkomst van geld en de rechtmatige rekeninghouder te checken.
Als je profielgegevens niet overeenkomen met je betaalgegevens (naam, geboortedatum of land), blokkeert het casino opnames tot de gegevens kloppen en de documenten zijn goedgekeurd.
Je levert documenten aan via de verificatiepagina in je account. Het casino accepteert alleen duidelijke, volledige afbeeldingen zonder afgesneden hoeken en met leesbare tekst.
Open de site, tik op “Inloggen” en vul je e-mailadres en wachtwoord in. Bevestig en je komt direct in je account.
Kies bij het inloggen “Wachtwoord vergeten”, vul je e-mailadres in en open de resetlink uit de mail. Stel daarna een nieuw wachtwoord in en log opnieuw in.
Dit gebeurt na meerdere mislukte pogingen of als er een veiligheidscontrole loopt. Wacht de blokkering af of neem contact op met de support zodat ze je account kunnen vrijgeven na controle.
Leeg je browsercache en cookies, en probeer opnieuw in een privévenster. Controleer ook of je geen wachtwoordmanager gebruikt die een oud wachtwoord invult.
Zet 2fa aan in je accountinstellingen en koppel je authenticator-app door de code te scannen. Vanaf dat moment vul je bij het inloggen naast je wachtwoord ook de tijdelijke code in.
Check je spammap en zoek op “Celsius Casino” in je mailbox. Staat er niets, vraag de mail opnieuw aan en controleer of je het juiste e-mailadres gebruikt.