Aloggen a sécheren Zougang zu Ärem Celsius Casino Kont

Wéi kommen ech am Celsius Casino an mäi Kont eran, wann ech meng E‑Mail an d’Passwuert nach weess?

Géi op d’Login-Säit, tipps deng E‑Mail an däi Passwuert an, a confirméier. Wann d’Säit net lued, wiessel op eng aner Browser-App oder maach de Cache eidel.

Wat maachen ech, wann ech mäi Passwuert vergiess hunn an ech net méi kann aloggen?

Klick op “Passwuert vergiess”, gëff deng E‑Mail an, a benotz de Link aus der Noriicht fir e neit Passwuert ze setzen. Kuck och am Spam-Ordner, well de Mail heiansdo do landen.

Kann ech mech am Celsius Casino aloggen, wann ech de Code fir 2fa net kréien oder mäin Handy gewiesselt hunn?

Probéier als éischt d’Auerzäit um Handy op automatesch ze setzen an d’Authenticator-App nei opzemaachen. Wann dat net geet, benotz deng Backup-Coden; ouni déi bleift nëmmen de Support, well d’2fa net einfach ëmgaange gëtt.

Wat maachen ech, wann d’Login ëmmer seet “falsch Donnéeën”, obwuel ech sécher sinn, datt et richteg ass?

Kontrolléier Grouss-/Klengschreiwung, besonnesch beim Passwuert, a probéier d’Passwuert eemol ze kopéieren an nei anzefügen. Wann et nach ëmmer net geet, setz d’Passwuert zréck, well ze vill Feelversich de Login kuerz blockéiere kënnen.

Kann ech am Celsius Casino mam Handy aloggen, oder geet dat just um Computer?

Du kanns op ios an android aloggen iwwer de Browser, genee wéi um Computer. Fir manner Problemer, aktualiséier däi Browser an erlaab Cookien, soss bleift de Login heiansdo hänken.

Firwat freet Celsius Casino no engem Verifikatiounsschrëtt, obwuel ech just alogge wëll, a wat muss ech do maachen?

Heiansdo freet de System no enger Confirmatioun, wann en neit Apparat oder eng nei Verbindung benotzt gëtt. Du muss dann d’Noriicht per E‑Mail oder SMS bestätegen, an duerno geet de Login normal weider.