Den Login ins Kundenkonto von Celsius Casino erledigst du über den Browser am PC oder direkt am Smartphone. Auf dem Desktop nutzt du die Login-Schaltfläche oben auf der Startseite; auf Mobilgeräten öffnet sich das Formular über das Menü. Die Sitzung bleibt nur so lange aktiv, wie du angemeldet bist, und endet nach dem Ausloggen.
Für den Zugang brauchst du ein registriertes Konto, weil Celsius Casino den Login über E-Mail-Adresse oder Benutzername und Passwort abwickelt. Ohne Konto funktioniert der Kundenbereich nicht, da Einzahlungen, Auszahlungen und Kontodaten an das Profil gebunden sind. Wenn du deine Zugangsdaten vergisst, stellst du sie über die Passwort-zurücksetzen-Funktion im Login-Fenster wieder her.
Nach dem Login prüft Celsius Casino das Konto über Profil- und Sicherheitsabfragen; eine vollständige Verifizierung wird vor allem dann fällig, wenn Auszahlungen oder bestimmte Risiko-Trigger anstehen.
Celsius Casino fordert in der Praxis Identitäts-, Adress- und Zahlungsnachweise; die Unterlagen müssen lesbar, vollständig und aktuell sein.
Öffne die Login-Seite, gib die E-Mail-Adresse und das Passwort ein und bestätige den Zugriff. Wenn du vorher deine E-Mail verifizieren musst, nutze den Link aus der Bestätigungsnachricht und versuche danach den Login erneut.
Klicke im Login-Bereich auf „Passwort vergessen“, gib deine E-Mail-Adresse ein und setze das Passwort über den Link in der Nachricht neu. Wenn keine E-Mail ankommt, prüfe den Spam-Ordner und warte ein paar Minuten, weil der Versand verzögert sein kann.
Prüfe, ob die E-Mail-Adresse exakt stimmt und ob die Feststelltaste aktiv ist, weil Groß- und Kleinschreibung beim Passwort zählt. Lösche gespeicherte Login-Daten im Browser, tippe die Daten neu ein und versuche es ohne automatische Passwortverwaltung.
Du kannst dich im mobilen Browser auf ios oder android genauso einloggen wie am Desktop. Ob du eingeloggt bleibst, hängt von deinen Browser-Einstellungen und Cookies ab; im Privatmodus musst du dich nach dem Schließen neu anmelden.
Stelle sicher, dass die Uhrzeit auf dem Handy automatisch eingestellt ist, weil Codes sonst nicht passen. Wenn du einen Authenticator nutzt, öffne ihn erneut und gib den aktuellen Code ein; wenn du SMS nutzt, prüfe Empfang und blockierte Absender.
Bei ungewöhnlichen Login-Standorten kann das System den Zugriff kurz blockieren, bis die Identität bestätigt ist. Nutze dann den Support-Chat, halte eine Ausweiskopie bereit und folge den Anweisungen zur Freischaltung.